スカイプビデオ通話でフリーズします。

昨日スカイプをバージョンアップし、さっそくビデオ通話をしています。 昨日は問題なくできたのですが、今日になって通話中に青い背景で白い英語の画面が出てきて止まってしまいます。（２度ほどなってしまったためカメラははずしました）音声だけなら問題はありません。 とりあえずＨＤのエラーチェックはしましたが原因がわかりません。ビデオ通話をしてもフリーズしないようにするにはどうすればよいでしょうか？あまりパソコンに詳しくないためどなたか対処の仕方を教えてください。よろしくお願いします。